Digitalizzazione dei processi, semplificazione delle fasi di programmazione e monitoraggio degli impatti al centro del DUP Digitale: il case study del Comune di Terni
Nel corso del 2024 Open Impact, PMI innovativa del Gruppo Sinloc e spin-off di ricerca dell’Università degli Studi di Milano-Bicocca, ha lavorato insieme all’Ufficio Comunicazione e Pianificazione per la misurazione, valorizzazione e gestione dell’impatto del Comune di Terni allo sviluppo del DUP Digitale.
Il DUP Digitale è stato concepito per facilitare e velocizzare il lavoro dei comuni italiani che devono realizzare il loro documento unico di programmazione e vogliono collegare gli obiettivi strategici e operativi ad indicatori d’impatto.
Il Comune di Terni, che da tempo ha scelto di perseguire una strada di digitalizzazione dei propri processi di programmazione amministrativa, ha contribuito allo sviluppo e all’ottimizzazione del DUP digitale, mettendo a disposizione la propria esperienza concreta di programmazione strategica e operativa. Si è quindi arrivati allo sviluppo di un software in grado di assistere la PA nel controllo strategico e gestionale dei progetti (timeline, spesa, output e impatti) in tempo reale, integrando l’intero ciclo di pianificazione strategica con gli obiettivi operativi, e gli obiettivi operativi alla misurazione e valutazione dell’impatto.
Oltre ad una generale semplificazione nella gestione della programmazione, il DUP Digitale ha aumentato la capacità di monitoraggio del valore pubblico generato dal Comune di Terni. Ciò è stato possibile grazie ad un dataset dedicato aggiornato in tempo reale e visualizzazioni dati personalizzate, ha accelerato e digitalizzato la condivisione dei dati e il workflow, attraverso l’utilizzo di accessi diversificati e un sistema di notifiche dedicato ad assessori, dirigenti e funzionari, ha infine ridotto gli errori di calcolo, le asimmetrie informative e della dispersione dei dati attraverso un controllo centralizzato dei dati.
Risultati: approvazione del Report 2024 del Controllo Strategico
A luglio del 2024, il Consiglio Comunale di Terni ha approvato il Report concomitante dell’esercizio 2024 del Controllo Strategico, e nel comunicato stampa si fa chiaramente riferimento all’utilizzo del DUP Digitale, “un processo totalmente informatizzato grazie a un software che lega la pianificazione al controllo”, che ha garantito “effettivo apporto in termini di trasparenza”, “rispetto dei tempi di lavoro” e “un’impostazione più puntuale che facilita la raccolta dei dati e il recepimento degli indicatori lasciando meno spazio di discrezionalità alle autovalutazioni dei dirigenti o alla percezione dell’amministrazione nell’attuazione o meno dei suoi input di pianificazione”.
